שינויים אקוטיים שינויים אקוטיים בתשלום תביעות רכב, שימו לב!​

לקוחות יקרים

אני רוצה להביא לידיעת כל מבוטחי בביטוחי רכב את העניין הבא :

בעקבות שינויים רגולטוריים שלדעתי הם אקוטיים בנושא ניהול ותשלום תביעות רכב על ידי חברות הביטוח,
נוצרה סיטואציה בה מבוטח מחויב (באופן מעשי), לתקן מכוניתו במוסך הסדר של חברת הביטוח! 

וזה הסיפור:מאז ומתמיד, חברות הביטוח מעודדות מבוטחים שעברו תאונה, להיכנס למוסכי הסדר עימם הם קשורים. 
זו הצעה אשר לרוב נוחה לשני הצדדים.

מצד המבוטח: 

1. מקבל הנחה בהשתתפות העצמית.

2. חברת הביטוח משלמת ישירות למוסך, והמבוטח לא נושא במימון הנזק. 

מצד חברת הביטוח:

חברת הביטוח מקבלת הנחה מהמוסך עבור חלפים שמוחלפים ברכב ועבור העבודה עצמה (הנחה משעתון המוסך).

אולם, כפי הנראה, חברות הביטוח לא מסתפקות באופציה לפיה רוב המבוטחים ממילא מסכימים לגשת למוסך הסדר.

הם קיבלו אישור גורף מהמפקח על הביטוח, לפיו,  אם מבוטח לא יתקן את רכבו במוסך הסדר,

מותר לחברת הביטוח לנכות מהפיצוי שישולם, את ההפרש שנאלצה לשלם למוסך רגיל.

המשמעות הכספית באה לידי ביטוי אך ורק לטובת חברות הביטוח. הנה דוגמה: נניח שנגרם נזק של 10,000 ₪, מתוכם 2,500 ₪

עלות העבודה עצמה,  ובנוסף  7,500 ₪ חלקים שהוחלפו.  אם המבוטח לא יתקן רכבו במוסך הסדר, חברת הביטוח

תוכל לנכות מהתביעה כ 20% מעלות החלקים, לעומת מבוטח שכן היה מתקן במוסך הסדר.

כמובן שבנסיבות אלו, המבוטח מקבל פחות 1,500 ₪ מחברת הביטוח, וזה ללא כל קשר לניכוי השתתפות עצמית, בלאי אם יש, שיבואו בנוסף.

כאן, חשוב להדגיש כי המפקח על הביטוח חבר לחברות הביטוח ומאלץ את המבוטח (באופן מעשי, אם כי לא בהוראה מוחלטת),

לפנות אך ורק למוסך הסדר עימו קשורה חברת הביטוח בה הוא מבוטח. זה לדעתי הסדר כובל שאינו לטובת המבוטח.

התובנות שלי שאני בוחר לשתף אתכם, מבוטחים יקרים, הן:

1. חברות הביטוח ינסו לשכלל את הפטנט, מה יעשו?  יתחילו לייבא חלפים למכוניות שכיחות, ושוב, זו רק דעתי, כפי הנראה, חלפים באיכות נמוכה וזולה.

2. ההסדרים עם "המוסכים הטובים", יבוטלו, משום היותם יקרים,  וכך יגרמו למוסכים פחות מקצועיים לקבל את העבודה וכמובן,  בשכר עבודה נמוך.

3. מזכיר לכם, כי נסיעה בטיחותית חשובה לכל אחד מאיתנו, ולא היינו רוצים לחסוך בחלפים או לתקן במוסכים לא מקצועיים.

4. לעניות דעתי, אם נושא זה יתגלגל לפתחו של בג"צ, כל העניין יקרוס. לא יעמוד במבחן.  ברם, בנסיבות הנוכחיות, אין  אלטרנטיבה, אלא לגשת רק למוסך הסדר.

חג שמח לכל עם ישראל. גיורא קרן וצוות המשרד

​