אנחנו נמשיך לתת שירות לכל לקוחותינו

לקוחות יקרים,
את החדשות והבשורות היוצאות ממשרד ראש הממשלה כולנו שומעים, איש אינו יודע מה ייילד היום הבא, ואיך המשק יתנהל עד עבור זעם.
חברות ביטוח כבר סגרו מחלקות שאינן חיוניות ומעבירות חלק מהעבודה לבתי העובדים.
גם אנחנו במשרדנו נערכים לכך. לכן, במקרה של הודעה על סגירת מקומות עבודה, כמובן שנשמע להוראות וגם משרדנו ייסגר.
ברם, אנחנו נמשיך לתת שירות לכל לקוחותינו !
הטלפונים במשרד נמצאים במצב "עקוב אחריי" וינותבו בהתאם לעומס לחלק מהעובדים. כל שיחה תענה, כל בעיה דחופה תיפתר,
כל לקוח שיזדקק לעזרתנו, שיתקשר ומישהו ירים את הטלפון.
אנו נטפל בכל אירוע תאונתי , נדאג להכנסת רכבים למוסכים ונעשה כל מאמץ לעדכן כל לקוח בעניינו.
במקרה של נזקים אחרים ( נזקי מים, אש חלילה או פריצה ), נטפל בכל בעיה מרחוק, אם ניתן יהיה, נוציא שמאים ובעלי מקצוע.
כל לקוח שצריך לחדש פוליסת ביטוח כלשהי, הפוליסה שלו תחודש. אף לא אחד מלקוחותינו לא יישאר ללא כיסוי !
נעמוד בקשר עם כל אחד ואחד, חשוב לציין שהובטח לנו שיתוף פעולה מחברות הביטוח.
עם זאת, בקשה גדולה לי לכולכם, כל נושא שאינו דחוף, בבקשה לדחות פנייה אלינו. עבודה מהבית בסופו של דבר מוגבלת,
לא ניתן לתת מענה לכל תחומי הפעילות , לדוגמא, עדכון כתובות, שינויים שונים שאינם דחופים, פדיונות כספים, הפקדות חדשות,
פתיחת קופות גמל ופנסיה וכד'.
כולנו תקווה שהמשבר יעבור במהרה ונחזור לשגרת חיינו.
גיורא קרן וצוות המשרד.



